深圳市思博企業(yè)管理咨詢有限公司(sinbo) 是擁有多年管理實(shí)踐的實(shí)戰(zhàn)型管理咨詢企業(yè)，思博數(shù)十人的咨詢師團(tuán)隊(duì)用近十年的時(shí)間潛心研究世界管理大師彼特·德魯克的目標(biāo)管理及臺(tái)灣陳宗賢教授的企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理，同時(shí)深入日本、臺(tái)灣、歐美等知名企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念及技能，結(jié)合中國(guó)企業(yè)本土化的特點(diǎn)，成功研究出一套適合中國(guó)國(guó)情的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)《企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與全面預(yù)算管理》。該系統(tǒng)在思博團(tuán)隊(duì)的潛心指導(dǎo)下，已成功幫助中國(guó)數(shù)百家企業(yè)實(shí)現(xiàn)年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)40%
專注于制造業(yè)企業(yè)10余年
幫助制造業(yè)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)40%
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與全面預(yù)算管理 人力資源管理系統(tǒng) 人力資源管理系統(tǒng)：組織職位體系 人力資源管理系統(tǒng)：薪酬管理系統(tǒng) 人力資源管理系統(tǒng)：績(jī)效管理系統(tǒng) 精益生產(chǎn)管理系統(tǒng) 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) 運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)：流程管理系統(tǒng) 運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)：會(huì)議管理系統(tǒng) 運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)：執(zhí)行力管理系統(tǒng) 運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)：戰(zhàn)略管理系統(tǒng) 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理 預(yù)算管理 目標(biāo)管理 思博書籍
| 績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) |
| 瀏覽量：1316次 發(fā)布日期：2019-9-20 9:39:53 |
一、什么是績(jī)效管理?
所謂績(jī)效管理，是指各級(jí)管理人員與員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔助溝通、績(jī)效考核評(píng)估、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)性PDCA循環(huán)。 說(shuō)直白一點(diǎn)就是企業(yè)管理“道”的層面，如何更好的生財(cái)與分錢。正所謂財(cái)散人聚、財(cái)聚人散。任何企業(yè)的興衰與發(fā)展都脫離不了這個(gè)“道”的層面。
二、績(jī)效管理重要嗎?
大到國(guó)家層面，小到個(gè)人發(fā)展，都與績(jī)效管理息息相關(guān)。為什么呢?因?yàn)榭?jī)效管理解決的是生財(cái)與分錢，就是解決了經(jīng)濟(jì)層面，而經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑(馬克思主義哲學(xué)1943年)，一個(gè)國(guó)家如何生財(cái)和分錢是不是決定了其政治體制規(guī)劃與發(fā)展呢?對(duì)于個(gè)人呢?前段時(shí)間熱映的：《銀河補(bǔ)習(xí)班》，鄧超闡述過(guò)一句經(jīng)典：“人生就像射箭，夢(mèng)想就是箭靶子，連箭靶子都找不到在哪兒?你每天拉弓有什么用呢?”仔細(xì)分析，這不就是在說(shuō)績(jī)效管理的前置條件——目標(biāo)制定嗎?
三、績(jī)效管理在中小企業(yè)里為何難于發(fā)展? 其一：很多中小企業(yè)管理者或老板，對(duì)績(jī)效管理概念無(wú)感。以鄙人從事的酒店旅游業(yè)來(lái)看，中小單體酒店老板和管理人員，80%根本就沒(méi)有這方面概念。為什么呢?他們總以為企業(yè)小，把企業(yè)管理當(dāng)最直白的生意來(lái)看。說(shuō)實(shí)話鄙人初次創(chuàng)業(yè)也是這么在干。老板自己追求利潤(rùn)最大化，把員工工資當(dāng)成最主要的成本來(lái)源，老板掙多少錢和員工無(wú)關(guān)，停留在最基礎(chǔ)的資本主義式剝削層面，最后導(dǎo)致分道揚(yáng)鑣、曲終人散。企業(yè)沒(méi)有品牌意識(shí)，員工沒(méi)有歸屬感，最后很難實(shí)現(xiàn)延續(xù)和擴(kuò)張性發(fā)展。這一難點(diǎn)，與企業(yè)主的眼界和格局相關(guān)。
其二：隨著一些草根企業(yè)的華麗蛻變，如：華為的全員股權(quán)，馬云的對(duì)錢無(wú)感，京東的未來(lái)發(fā)展.......，這些大佬們的成功點(diǎn)燃了民營(yíng)企業(yè)推崇績(jī)效管理的火焰。但由于企業(yè)主對(duì)自身控制權(quán)分散的恐懼感，績(jī)效管理知識(shí)的認(rèn)知片面，知其然不知其所以然。實(shí)施起來(lái)走得太偏，導(dǎo)致員工們對(duì)績(jī)效管理無(wú)感，普遍員工認(rèn)為：“績(jī)效管理就是老板或管理人員找理由扣錢”。實(shí)際可能也有一半的企業(yè)在這么干。
其三：老板、職業(yè)經(jīng)理人高管、基層人員，三方利益不在一條線。很多私企老板不愿分錢分權(quán)，管理人員一接觸老板就知道推行起來(lái)難，拿我們酒店餐飲業(yè)來(lái)看，很多管理人員根本不愿意和老板提及這個(gè)方面。為什么呢?因?yàn)楹芏嗬习迥眠^(guò)管理人員的績(jī)效考核方案就會(huì)順勢(shì)翻臉，依葫蘆畫瓢把職業(yè)經(jīng)理人也套到里面，根據(jù)個(gè)人私欲盲目添加很多想當(dāng)然的考核條件。最后導(dǎo)致職業(yè)經(jīng)理人莫名其妙被扣錢。鄙人也曾這樣被啞巴吃黃連。最后誰(shuí)還愿意去提績(jī)效考核方案呢?最后都是看老板臉色吃飯。想的都是早一點(diǎn)掙夠錢自己當(dāng)老板。
四、績(jī)效管理在實(shí)際工作中如何開(kāi)展?
首先：從老板到一線應(yīng)該樹(shù)立正確的績(jī)效管理理念。 怎么樣的理念才是正確的呢?鄙人淺見(jiàn)： 第一：績(jī)效管理關(guān)乎企業(yè)的生存與發(fā)展。 第二：績(jī)效管理事關(guān)全員，不是人力資源部一兩個(gè)人來(lái)干。 第三：不是為了考核而考核，也不是為了發(fā)獎(jiǎng)金而考核，更不是為扣員工錢，績(jī)效考核的本質(zhì)是為了推動(dòng)生產(chǎn)。 第四：獎(jiǎng)罰分明是績(jī)效考核的最低底線。 其次：正確的制定目標(biāo)，找到方向感。 為什么很多私企推行績(jī)效管理很難?個(gè)人職業(yè)經(jīng)歷15年，遇到的80%企業(yè)主都是這么在干——今年目標(biāo)任務(wù)1000萬(wàn)，只要你今年完成了明年就可能漲到2000萬(wàn)，后年完不成了再降下來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)，老板的目的就是少給你幾爺子分錢，最后績(jī)效目標(biāo)制定成了老板和員工之間的自衛(wèi)反擊戰(zhàn)。 什么是目標(biāo)呢?從字面上來(lái)理解就是眼睛能夠看得見(jiàn)的標(biāo)桿。鄙人曾經(jīng)的老板，途家網(wǎng)創(chuàng)始人首任CEO羅軍先生對(duì)目標(biāo)設(shè)定的描述很直觀：“目標(biāo)不能好高騖遠(yuǎn)，就是跳一跳能摸得著，墊一墊能看得見(jiàn)”。 鄙人認(rèn)為目標(biāo)的設(shè)定還需要三方面的參照來(lái)源。 第一：崗位職責(zé)(關(guān)乎非量化指標(biāo)設(shè)定與績(jī)效面談) 第二：商業(yè)計(jì)劃和年度預(yù)算(關(guān)乎量化指標(biāo)設(shè)定與部門及個(gè)人分?jǐn)? 第三：競(jìng)對(duì)分析與市場(chǎng)預(yù)判(關(guān)乎指標(biāo)是否公平與直觀) 績(jī)效管理闡述的是企業(yè)管理道的層面，初入企業(yè)的管理人員一上來(lái)就實(shí)施和開(kāi)展一般很難，為什么呢?因?yàn)榭?jī)效管理給老板的直觀感覺(jué)就是分錢，員工的直觀感覺(jué)就是管理人員為了強(qiáng)權(quán)，即使設(shè)定好了產(chǎn)生效用也需要一定的時(shí)間。職業(yè)經(jīng)理人在一個(gè)平臺(tái)上要走得穩(wěn)一點(diǎn)，可能還需要掌握更多為企業(yè)生錢的“術(shù)”的層面手腕。等站穩(wěn)腳跟后再曲線救國(guó)也為時(shí)未晚。
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