中小型企業(yè)怎么樣做好企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)

公司動(dòng)態(tài)

中小型企業(yè)怎么樣做好企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)

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中小型企業(yè)怎么樣做好企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)

瀏覽量：1308次發(fā)布日期：2019-11-29 11:38:13

企業(yè)培訓(xùn)，又稱之為員工培訓(xùn)。是任何大中小型企業(yè)的重要組成部分。一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率、員工的專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度等等，都離不開(kāi)內(nèi)部培訓(xùn)。歸根結(jié)底，企業(yè)培訓(xùn)也是企業(yè)文化的重要組成部分。企業(yè)是否具有一定的社會(huì)地位，取決于企業(yè)內(nèi)部文化如何運(yùn)用，員工培訓(xùn)是企業(yè)文化的本質(zhì)。

員工培訓(xùn)在企業(yè)中是至關(guān)重要的，但也存在巨大的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)?，企業(yè)的培訓(xùn)員工，是要支付巨大的財(cái)政資金，花更多的時(shí)間，如果這些努力對(duì)企業(yè)和員工有更高的價(jià)值，那么這些支付是值得的，是有益的，相反，這會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，這種損失不僅是企業(yè)的金錢上資源和時(shí)間上的損失，更嚴(yán)重的是，它影響了公司的發(fā)展口碑、內(nèi)部員工的大量流失，甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。

因此，員工培訓(xùn)，雖然必要的，不可缺少的，而且還精心策劃，細(xì)致入微的認(rèn)真分析，合理，有效地進(jìn)行，是最明智的做法。

如何做好中小企業(yè)員工的有效培訓(xùn)?

如何做好中小企業(yè)員工的有效培訓(xùn)?

這應(yīng)根據(jù)企業(yè)規(guī)模、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方向、員工素質(zhì)等方面進(jìn)行分析和規(guī)劃。

小型企業(yè)

小企業(yè)一般在100人左右，其中大多數(shù)是基層企業(yè)家，對(duì)于各方面的管理都不成熟，甚至許多企業(yè)甚至沒(méi)有最基本的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，除了基本的生產(chǎn)部門(mén)或市場(chǎng)營(yíng)銷部(業(yè)務(wù)部門(mén))之外，沒(méi)有其他部門(mén)。所謂的人事行政管理部門(mén)和財(cái)政部門(mén)，很多人認(rèn)為是必要的，基本上在這些小企業(yè)中被忽略，通常由老板自己經(jīng)營(yíng)。

是不是因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模小、員工人數(shù)少、部門(mén)不健全等原因，員工不需要培訓(xùn)?答案肯定是否定的，因?yàn)樵诎l(fā)展初期，任何一家實(shí)力雄厚的大公司都沒(méi)有一步一步成熟起來(lái)。在這一時(shí)期，人是企業(yè)發(fā)展最基本、最根本的資源之一，而人力資源是無(wú)限的、有限的。此時(shí)，作為企業(yè)的創(chuàng)始人或第一執(zhí)行者，人們常稱之為就是老板。如果你想讓你的企業(yè)能夠快速發(fā)展，他必須找到一種方法來(lái)充分利用現(xiàn)有的資源在他手中，并培養(yǎng)他們。如何培訓(xùn)?不可能邀請(qǐng)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)到企業(yè)內(nèi)部授課，也不可能派員工到企業(yè)外部學(xué)習(xí)，甚至不可能在企業(yè)內(nèi)部自行授課。

對(duì)于這樣的企業(yè)，許多老板選擇非常被動(dòng)，只要員工每天上班，不遲到，不早退，服從命令和安排，有質(zhì)量和數(shù)量來(lái)完成任務(wù)，不拖欠月底，不少付一分錢，甚至，一個(gè)小獎(jiǎng)金被認(rèn)為是最好的事情，就是給員工最大的福利了。這不是壞事，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，它能讓那些有理想，有野心，有自己想法的人，保持下去嗎? 這顯然是不可能的。那么，我們的老板應(yīng)該做什么呢? 除了專業(yè)的工作技能，你必須親自教他們，你還必須走到前線，和你的員工一起練習(xí)，帶頭樹(shù)立榜樣，跟上他們的最新發(fā)展，不管是工作技能還是思維方式，個(gè)人情感你必須了解一切，并及時(shí)幫助他們調(diào)整、安慰和解決問(wèn)題。因?yàn)楣疽?guī)模小，你沒(méi)有資金或能力同時(shí)開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)，所以如果你經(jīng)常不和員工一起去一線參與工作，或者只是去擔(dān)當(dāng)監(jiān)督檢查的領(lǐng)導(dǎo)角色，那么你的團(tuán)隊(duì)，你的企業(yè)，都不會(huì)成長(zhǎng)，你注定會(huì)失敗，就像你注定要重建你的團(tuán)隊(duì)一樣。

作為一個(gè)理想、有抱負(fù)的員工，他對(duì)企業(yè)的選擇可以說(shuō)，普通求職者有一個(gè)截然不同的想法，普通員工會(huì)看到老板能給我多少錢，哪個(gè)公司老板給我高薪，我會(huì)選擇哪個(gè)公司工作。一個(gè)有理想抱負(fù)的求職者不像公司的規(guī)模那么大，而不是對(duì)老板的待遇，他們的觀點(diǎn)是，公司是否有發(fā)展未來(lái)和員工發(fā)展的潛力，只有這樣一個(gè)老板，未來(lái)的生活，才是充實(shí)的。對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣的員工也是最難也是最難找到的。作為一名老人，在公司的組織結(jié)構(gòu)、硬件和軟件還不成熟的情況下，除了和上面提到的一線員工一起工作之外，還有很多時(shí)間和員工一起生活，真正切斷了他們的生活，而在相處的時(shí)候，鼓勵(lì)積極的精力是：與員工談?wù)搨€(gè)人成長(zhǎng)的故事，談?wù)搫?chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，談?wù)摾硐耄務(wù)摴镜淖畛鮿?dòng)機(jī)和愿望，談?wù)撋畹男拍睢?/span>

談?wù)摦?dāng)前的形勢(shì)、困難、不成熟、后發(fā)展、未來(lái)的目標(biāo)和希望，談?wù)撋鐣?huì)的責(zé)任、每個(gè)員工的高期望等等是一個(gè)明智的選擇，談?wù)?，充滿熱情，不要太大，對(duì)每個(gè)人的心說(shuō)，讓員工覺(jué)得你真的與現(xiàn)實(shí)相符，跟隨你的老一輩，總是開(kāi)始，是一個(gè)明智的選擇，即使有越來(lái)越多的痛苦和眼淚，他們不會(huì)離開(kāi)你，不會(huì)背叛你，所以你的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了。這其實(shí)是一種企業(yè)培訓(xùn)，不僅是工作時(shí)間，也不需要花一分錢的培訓(xùn)費(fèi)，它就會(huì)順利完成，收獲的效果也比較理想。隨著企業(yè)的逐步發(fā)展和完善，下一步將進(jìn)行有計(jì)劃、大規(guī)模的培訓(xùn)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面成熟，培訓(xùn)體系將隨之成熟。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

中型企業(yè)：

200余人到3000人，超過(guò)的小企業(yè)中，內(nèi)部員工，人力或財(cái)力是否都具有一定的優(yōu)勢(shì)。因此，在員工培訓(xùn)方面，也做得比小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，提高了很多。但與大企業(yè)相比，又顯得弱勢(shì)很多。因此，中型企業(yè)的老板喜歡用大企業(yè)的培訓(xùn)方式來(lái)套在其中型企業(yè)的身上，甚至一點(diǎn)效果都沒(méi)有，這讓總經(jīng)理非常頭疼。

中型企業(yè)的管理比較復(fù)雜。不管是工廠還是公司，有的只有一個(gè)，有的在別的地方有分公司，或者分公司，管理部門(mén)是一樣的。有的是一個(gè)總部，有的是一個(gè)分公司、一個(gè)分公司、一個(gè)分公司，但管理還不是很成熟。在員工培訓(xùn)方面，我們可以根據(jù)公司的性質(zhì)來(lái)設(shè)置。

對(duì)于一個(gè)只有一個(gè)公司（沒(méi)有分公司）的中型公司來(lái)說(shuō)，無(wú)論是生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、采購(gòu)，一般來(lái)說(shuō)，辦公空間都是一起的，這樣對(duì)于經(jīng)理們來(lái)說(shuō)，會(huì)方便很多。在中小企業(yè)中，培訓(xùn)發(fā)展部分為人事管理部門(mén)，因此培訓(xùn)領(lǐng)域主要由人事管理部門(mén)負(fù)責(zé)。

無(wú)論是大型企業(yè)，中型企業(yè)，還是小型企業(yè)，組織員工培訓(xùn)最根本的目的是規(guī)范專業(yè)技能，增加績(jī)效，提高員工積極性，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和諧，促進(jìn)凝聚力和向心力..因此，對(duì)于中型企業(yè)，80%精力放在內(nèi)訓(xùn)上面，20%的精力放在外訓(xùn)上面。正常情況下，內(nèi)部培訓(xùn)每月舉行四次，平均每周舉行一次，分為新員工入職培訓(xùn)，老員工心態(tài)培訓(xùn)，新老員工混合培訓(xùn)，職業(yè)技能培訓(xùn)，職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)等..

為什么我們需要在培訓(xùn)前做問(wèn)卷調(diào)查?因?yàn)槊總€(gè)部門(mén)的工作性質(zhì)不同，員工的文化知識(shí)和心理素質(zhì)也不同，我們得到的東西也完全不同。如果事先沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，直接告知員工培訓(xùn)情況，最終的效果肯定是失敗的。例如，我們這次培訓(xùn)的主題是人力資源的知識(shí)。雖然培訓(xùn)師在培訓(xùn)前做了一個(gè)漂亮的課件，做了一個(gè)精彩的講座，但是如果參加培訓(xùn)的員工中有三分之一是車間工人，想象一下你的培訓(xùn)會(huì)受歡迎嗎。你下次培訓(xùn)能得到滿意的評(píng)價(jià)嗎?即使在教室里，員工們也會(huì)和你合作嗎?因此，一份培訓(xùn)前問(wèn)卷是必不可少的。大企業(yè)這樣做，中型企業(yè)也這樣做。

對(duì)于中型企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)時(shí)間要恰當(dāng)把握，不能太長(zhǎng)，不能太短，一般情況下，培訓(xùn)課程的時(shí)間要根據(jù)內(nèi)容，人員安排在四小時(shí)內(nèi)一個(gè)小時(shí)以上。超過(guò)兩個(gè)小時(shí)，必須有一個(gè)合理的休息時(shí)間。培訓(xùn)方法應(yīng)豐富多彩，不僅要隔離嘈雜的車間，而且要隔離安靜的辦公區(qū)域，必須有合適的培訓(xùn)室、桌椅、投影儀、筆記本電腦、WiFi網(wǎng)絡(luò)、聲音、白板、白板筆。教練員的精神觀、外表、言語(yǔ)、行為、專業(yè)知識(shí)都是優(yōu)秀的，也有一定的職業(yè)道德、幽默感、活潑的氛圍。

每個(gè)培訓(xùn)班的主題可重復(fù)使用，但不適合學(xué)生已經(jīng)參加了，(很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有參加老同學(xué)偶爾可以重復(fù)一次或兩次是沒(méi)有問(wèn)題的)。課堂必須與實(shí)際情況相結(jié)合，互動(dòng)，提問(wèn)，回答。培訓(xùn)結(jié)束后，所有的學(xué)生合影這部分人員和培訓(xùn)人員不能少，雖然訓(xùn)練內(nèi)容并沒(méi)有什么，這部分做的，很多培訓(xùn)師往往忽略它，但實(shí)際上這部分是非常重要的，非常重要的是它最后與高考作文的關(guān)鍵決策作文分?jǐn)?shù)的目的，也決定了關(guān)鍵的總成績(jī)。人是感情的動(dòng)物，照片可以留下寶貴的歲月回聲，留下長(zhǎng)感動(dòng)。當(dāng)然，一個(gè)張珍貴后，由培訓(xùn)寫(xiě)真照，也起到了很好的效果。

培訓(xùn)結(jié)束后，必須有一份培訓(xùn)評(píng)估表，供所有學(xué)員當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)和評(píng)分。評(píng)估表的內(nèi)容主要針對(duì)培訓(xùn)師培訓(xùn)的綜合情況。學(xué)員在填寫(xiě)表格時(shí)必須客觀公正。這樣做的目的是讓培訓(xùn)師真正從學(xué)生身上了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)，并有利于對(duì)今后的培訓(xùn)工作有所糾正和幫助。學(xué)生還應(yīng)留作業(yè)，作業(yè)分為試卷評(píng)估、培訓(xùn)總結(jié)和工作技能操練，全面公正地了解學(xué)生在培訓(xùn)中的情況，掌握培訓(xùn)的有效程度。

這里的重點(diǎn)是：所有學(xué)員答卷和寫(xiě)培訓(xùn)總結(jié)，培訓(xùn)師一定要端正態(tài)度，給他們一一批閱，培訓(xùn)總結(jié)看完后，在后面寫(xiě)一段鼓勵(lì)，字?jǐn)?shù)可以多也可以少，然后留一份紙質(zhì)檔，一份電子檔，一份拷貝給學(xué)員自己，那些比較好的總結(jié)，可以貼出來(lái)讓所有員工欣賞和學(xué)習(xí)..

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